Términos y condiciones y política de privacidad
1. Información general y datos identificativos
En cumplimiento de las obligaciones de información establecidas en la normativa de comercio electrónico y protección de datos, se hace constar que la plataforma digital y los servicios ofertados bajo la marca Weblocal Studio son gestionados comercialmente por la entidad operadora, con correo electrónico oficial para notificaciones y contacto legal en contacto@weblocalstudio.es.
2. Términos y condiciones generales de contratación y uso
2.1. Objeto del servicio
Weblocal Studio presta servicios profesionales de desarrollo web, diseño de páginas de aterrizaje (landings), comercio electrónico (e-commerce), soluciones a medida, alojamiento en servidores dedicados de alta velocidad y arquitectura de bases de datos.
2.2. Modalidades de contratación y planes
Los servicios se estructuran bajo los planes comerciales vigentes (Inicial, Esencial, Avanzado y Profesional). La adquisición de cualquiera de estos planes otorga al cliente derecho al uso y disfrute de la infraestructura web bajo los términos y condiciones pactados en cada contrato específico.
2.3. Sistema de pagos y suscripciones automatizadas
Los pagos de cuotas recurrentes o mantenimiento se gestionarán a través de las plataformas de pago autorizadas (PayPal u otras pasarelas bancarias habilitadas). Es responsabilidad del cliente mantener activas y actualizadas sus credenciales y métodos de pago para evitar la interrupción del servicio web.
2.4. Permanencia mínima y tasa de rescisión anticipada
Debido a las tarifas bonificadas de desarrollo e inversión en servidores de alto rendimiento, los servicios web de Weblocal Studio con cuota bonificada están sujetos a un periodo de permanencia obligatorio de cinco (5) años.
Rescisión anticipada: si el usuario o cliente decide cancelar el contrato o darse de baja voluntariamente antes de cumplir el periodo de permanencia de 5 años, deberá abonar la tasa fija de rescisión contractual de 50,00 €. Tras la recepción del pago, se procederá inmediatamente a la desactivación del servicio y eliminación de los contenidos en el servidor.
2.5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los elementos tecnológicos, códigos fuente de la plataforma base, marcas, logotipos e infraestructura pertenecientes a Weblocal Studio están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El cliente conserva los derechos sobre sus marcas, logotipos y contenidos propios aportados.
3. Política de privacidad y protección de datos (RGPD / LOPDGDD)
3.1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de los formularios o contratos es Weblocal Studio, con canal de comunicación directa en contacto@weblocalstudio.es.
3.2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados (nombre, DNI/CIF, correo electrónico, teléfono y datos de facturación) se utilizarán con las siguientes finalidades exclusivas:
- Formalización, gestión y ejecución de la relación contractual y prestación de los servicios web.
- Soporte técnico, mantenimiento de servidores y resolución de incidencias.
- Emisión de facturación, cobro de cuotas y gestión administrativa.
- Comunicaciones operativas relacionadas con el estado del servicio web contratado.
3.3. Legitimación y conservación
La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios o colaboración. Los datos se conservarán durante el tiempo imprescindible para mantener la prestación del servicio y cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
3.4. Destinatarios de los datos
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal expresa o a proveedores tecnológicos imprescindibles para la prestación del servicio (como proveedores de alojamiento web y pasarelas de pago securizadas).
3.5. Derechos de los usuarios (ARCO / RGPD)
El usuario o cliente podrá ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos. Para ello deberá enviar una solicitud por escrito adjuntando copia de su documento de identidad a contacto@weblocalstudio.es.
4. Seguridad técnica y política de cookies
Weblocal Studio adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado. La web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para la navegación y el funcionamiento seguro de la plataforma.
5. Legislación aplicable y jurisdicción
Las relaciones entre Weblocal Studio y el usuario se regirán por la normativa española vigente. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso de los servicios, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales competentes conforme a derecho.